【未使用第三方软件被系统提示使用第三方软件】
解决方案:请到地下城与勇士客服申诉 申诉 或拨打 客服电话:0755-86013666 。同时请到[公告]关于版面第三方、中断、封号问题(单独发帖一律转内) 填写相关信息。
【未使用第三方软件被封号、无故禁言、无故被赛丽亚关禁闭】
解决方案:请到地下城与勇士客服申诉http://cs.qq.com/dnf/index_dnf.htm?t=dnf 申诉 或拨打 客服电话:0755-86013666 ,相关人员会进行跟进处理。
【BUG问题提交】
解决方案:请到D N F 日 常 B U G 收 集 贴 (7月)http://dnf.gamebbs.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=272030&extra=page%3D1填写相关信息
【物品/装备被盗快速找回】
解决方案:请到http://cs.qq.com/cgi-bin/CloudService/showNodeInfo.cgi?t=dnf&iNodeId=1902 申诉
【被盗问题受理】
解决方案:请到http://cs.qq.com/cgi-bin/CloudService/showNodeInfo.cgi?t=dnf&iNodeId=1207 申诉
【QQ账号申诉】
解决方案:请到http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal 申诉
【举报木马病毒】
地址:http://gamesafe.qq.com/web201103/feedback.shtml
【安全模式解除地址】
解除地址: http://dnf.qq.com/bht/
【角色恢复】
申请地址: http://cs.qq.com/cgi-bin/CloudService/showNodeInfo.cgi?t=dnf&iNodeId=142
【专区角色申请】
申请地址: http://dnf.qq.com/act/switch/
【网络中断问题】
解决方法:请大约15分钟后再登陆游戏,该问题相关人员正在处理当中。
【PK场跨区服务器包含大区】 http://dnf.qq.com/act/chapter9.28/jdc1.shtml
【祭坛内BP点失效修复方法】
解决方案:在无尽的祭坛副本中请不要进入游戏商城。
【对方无法加入队伍】
试试关掉电脑的防火墙,尽量不要用路由器
【组队防火墙】
1.点击左下方的开始菜单
2.点击控制面板
3.找到windows防火墙
4. 选择上面的“列外”
5.在程序和服务下面找到DNF把勾勾取消
(还有种方法就是直接自己一个人组个队进图后把电源重复2次)


【改名后退不出公会】
可以让会长和副会在你下线后T你原来的ID
或者删号再去恢复,公会就会没了,但这个做法比较冒险,请慎重考虑
{客户端常见问题解答}
【更新游戏后卡在选角色那,进不去游戏】
目前部分玩家反馈了解决方法:进入游戏等待30秒缓冲延迟问题,然后点角色就可以进入
【部分大区登录后30秒无法打开仓库】
目前仓库锁功能只在湖南、湖北大区有所更新,因此其他大区的用户在每次登录游戏后的30秒内,将无法打开角色的仓库。
【关于点击角色无法进入游戏的 FAQ】
问:我更新后卡在选取角色这里,然后就进不去游戏了怎么办?
答:请大家进入游戏等待30秒缓冲延迟问题,然后点角色就可以进入。
【win7下玩dnf 不能创建人物卡人物选择角色进不去的解决办法】
问:我是WIN7用户,也是这个情况,怎么办?
答:依次打开:开始、程序、附件、命令提示符(以管理员身份运行)——打开DOS窗口栏,在光标后输入命令:
netsh interface ipv4 show subinterfaces
此命令是查看你的连线名称和MTU值的,正常情况下会有几行数据,显示的是你的电脑上所有的网络连接方式,第一列是MTU值,windows7普通版显示的是1500。
确定要修改的连线,输入命令:
netsh interface ipv4 set subinterface "本地连接" mtu=1000 store=persistent
注:" "内为你想改的连线名称,windows7默认的是本地连接。
mtu=1000为你想要的mtu值,测试结果是windows7系统下,使用路由器的,可以修改为1000及其以下,建议设为1000;因为过小会影响网页浏览的速度。
设置好后退出。(不需要重启)

【安全模式解除窗口变白】
把一些占流量的程序关掉。清除一下IE的缓存,保证网页的正常使用。远离外挂。

【无法自动更新修复方法】
解决方案:请进程里的QQDL QQLOGIN TENSAFE关掉。然后重新进入游戏自动下载。

【重复更新修复方法】
解决方案:请到游戏安装目录,删除localpackage.lst,package.lst,version.ini ,version.inf 文件一次, 并删除游戏安装目录*.tmp *.tdl 文件名后缀的文件
然后重新进入游戏自动下载。
【dnf runtime error解决方法】
解决方案:出现runtime error,一般问题都出在注册表,“运行—〉regedit”打开注册表,笨一点的方法就是按F3出入“runtime”,查找所有名为runtime的数值,然后一个一 个 删掉,但这样实在太多了,不停的删半个小时不一定能删完,聪明一点的办法就是,缩小范围! 一般都在这里!HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,在这里面搜runtime项,删掉,最多一分钟搞定!

【图表组建失败】
情况一、可能不是电脑问题,是系统问题。
1、重启后问题可以解决。
2、如果不行呢,可以按照以下步骤:
A、请先在运行里输dxdiag打开诊断工具,选着“显示”把directx功能全部启用。

B、去下载DirectX9.0c简体中文版.
{客户端常见问题解答2}
【拍卖行操作过快导致游戏卡死】
解决方案:
登录或切换频道后的20秒保护时间内不要进行上架拍卖行操作,这个BUG将在后续的版本中修复
【登录界面游戏消失解决方法】
解决方案:
让您可以正常游戏的好友将C:\WINDOWS\system32里的dinput.dll dinput8.dll这2个文件同时压缩后传给你,然后你在把它们解压到桌面后,在复制到C:\WINDOWS\system32里去,将原来的dinput.dll dinput8.dll这2个文件覆盖哦!提示是否替换原来的文件请选择是,然后再重新启动机器,在运行游戏看看。

【游戏一直载入中解决方法】
解决方案:
打开IE浏览器,点工具→IE选项,再点连接→局域网设置,把自动检测设置和使用自动配置脚本两项的√去掉,点确定,之后游戏可以正常登陆了,这个是局域网不能打开游戏登陆的问题

【选择频道、进入地下城时客户端崩溃修复方法】
解决方案:
请不要佩戴手镯“莫纳亨之誓言”进入副本。
【登陆游戏提示“频道列表下载失败”修复方法】
解决方案:
请尝试重新登陆游戏,这个情况与下载更新无关。
【SX代码】
1、2,800,3
2、2,4540,10000
3、2,800,3
4、2,4480,10000
5 、2,4585,10000
这5种代码建议用户
http://gamesafe.qq.com/
上下载专杀工具清除该非法文件,清除后便可正常游戏。安全网站上有具体操作说明
【更新过后出现,输入帐号密码后,只出TP而不出游戏】
让您可以正常游戏的好友将C:\WINDOWS\system32里的dinput.dll dinput8.dll这2个文件同时压缩后传给你,然后你在
把它们解压到桌面后,在复制到C:\WINDOWS\system32里去,将原来的dinput.dll dinput8.dll
这2个文件覆盖哦!提示是否替换原来的文件请选择是,然后再重新启动机器,在运行游戏看看。
【更新到最后卡住或者无法更新】
客户端安装目录start文件夹里的LauncherUpdator.exe打开,会自动更新。
把DNF目录下找到ChannelScript.pvf文件,删除后再重新运行游戏即可。
删除IE里面的临时文件/Cookie/历史记录, 然后进入IE属性的内容选项卡,点清除SSL状态,然后点自动完成后面的设 置按钮,删除表单和密码,然后登录游戏就可以了,或者新显卡驱动就好
【版本不匹配】
1.把对游戏根目录的version.inf 与游戏内start目录的version.ini一起删除再进行登录即可。
2.彻底删除游戏程序以及清理干净注册表信息之后,再重新下载最新的版本就好了。
如果以上方法都试过了,还不行请咨询客服电话:0755-86013666问问!希望能尽快解决问题!

【初始化失败】
【Cannot start task!/Cannot create task提示】
看准客户端的更新日期,然后把客户端以后的补丁都下载了,逐个按次序安装,就解决了
2.关于18级转职与之后转职的问题
答:转职早晚已经不会在对属性点有任何影响了,因此早晚转职均可。
3.人物卡到障碍物中,无法出来。
答:可以试试看“//移动角色”这个命令。
4.物品卡到无法捡到的位置。
答:可以试试看“//移动物品”命令。
5.更新后无法打汉字。
答:呃,这个是我自己试验的方法,大家可以试试看。左手按住ctrl+空格不放,右手用鼠标选择其他输入法,再选回搜狗或者QQ拼音,然后就可以正常打字了。
6.dnf下载的文件无法安装昨天在官网上下的文件安装出现NISI错误!!
答: 发生这个问题的起因可能是文件不完整,或存放该程序的磁盘区坏了,也可能因为计算机病毒。可以尝试在命令行中附加参数/NCRC试试安装。
7.TEVEN警告码1?
答:临时解决办法——在登陆游戏前,先运行“地下城与勇士\start\TenProtect”目录下的 TenSafe.exe文件,文件运行后,在相同目录下会生成“SecureCheck.dll和fszwd.dat”两个文件,生成后正常登陆游戏即可。
8.南部溪谷火女图卡在图中无法出来。
答:有玩家反馈是由于有怪卡在角落了,可以试着放个群技(最好是大范围的),杀死怪就能出来了。当然这个问题也会继续提交。
9.在图中突然无法使用物品也无法拾取物品,但是可以继续打怪。
答:这个问题我也碰到过,不过我是把网线碰掉了,而且继续打怪,把怪打死,怪就白白的卡在那里了。但是也有玩家说有时并非已经掉线,而是在卡线,发一个喇叭就可以继续正常游戏了,但是我没试过。呃,有资金的同学可以试试看。。穷13伤不起啊,我飘。。。。
10.关于武器攻击值或者装备说明变化的问题。
答:显示错误,呃,大家可以尝试小退看看,应该就能恢复正常。当然,如果不是显示问题,大家可以发帖提交,我们会收集上缴的。
11.无限更新问题
答:这个方法是版友给出的,大家可以试试看。
①游戏别开,进去x:\地下城与勇士\start\TenProtect找到TP0004.dll,把它删除掉
②上游戏,这时会从新生成TP0004.dll,右键-属性,把只读打钩,按确定
另外,感谢各位热心版友的方法。
PS:关于无法更新和无限更新问题,
也有一套自己的解决方式,而且非常有效,大家也可以去那里的文件共享群咨询看看。
12.关于vmware虚拟机中运行DNF极卡的问题。
答:呃,我个人不用虚拟机,所以这个方法依然是版友给出的。大家可以尝试将聊天窗口放回到游戏主窗口中或者全屏游戏。
13.关于安全检查读条总是无法到头的问题。
答:保持游戏开启状态,让它读条,然后断开网络再重新链接试试看。
版友Ibelieve小哥给出的方法:把DNF卸载掉,然后重新安装在另外一个盘,但是重新安装的这个盘必须空间非常大,平时不怎么用的盘,安装完之后电脑重启下,
这样就好了,不过快速安全检查的进度条还是会慢慢的走满的,不会一下跳好,所以等个几秒就OK了,反正20秒内绝对能好。
14.关于18日更新后师徒疲劳问题。
答:本次更新后,每日师傅可获得的疲劳上限为10点。
15.元素刷刀疤鼠、列车盾牌怪、深渊银月队、山村老尸这几张图的时候,如果放虚无火山加黑洞的话会卡死,且怪就一直吸在火山的珠子上面 可以打到几万连击,但是怪不死的问题。
答:这个问题可以放个地火、黑洞或冰墙把怪弹离火球就可以解决了,大枪的大小火也一样。(这个只是临时解决办法,我们也会把问题提交上去的。)
16.刷图时,无缘无故被闪电,一下就去掉了五分之一血,这是什么BUG?
答:这个不是BUG,这是英雄图里的黄名怪(幸运之什么什么),攻击它的时候有几率会被闪电打到或加血。
17.过追击英雄时,攻击小的惊人,这是不是BUG?
答:这个不是BUG。这是因为周围有红色飞碟在,BOSS进入了防御模式,先将红色飞碟打掉就可以了。
19.关于金币寄售等级限制。
答:用点券购买金币的玩家必须达到LV20,出售卖金币的玩家需达到LV30;金币寄售系统只能交易金币。
20.TP卡住,ESC不好使了,怎么办?
答:任务管理器结束任务,然后重开游戏试试。再不行试试这个方法: 打开 IE浏览器—工具—internet选项—连接—局域网设置—自动检测设置(前面的钩打上即可。)
21.拍卖行操作迟缓。
答:打开任务管理器,将进程里面的QQDL结束掉,应该就可以解决了。
22.关于刷塔时不断刷出二级密码口令的问题。
答:
我个人的应对方式是:只要进游戏果断先丢一个物品上拍卖,然后输入二级密码解一下。这样就不怕了。虽然治标不治本,不过还是很好用的。大家可以参考看看。
23.关于28级任务奖励5个移动石头。
答:吃加移动速度的石头加的是基础移动速度。
24.输入帐号密码后,只出TP而不出游戏,怎么办?
2.如果上面的方式不行,可能就是病毒和显卡的问题。可以先先全盘杀毒看看,再不行就更新下显卡驱动试试。
25.DNFQQlogin Microsoft 基础类应用程序 已停止工作 这个问题怎么解决?
答:几个可能性。
第一,没有用管理员身份启动。
第二,就是上面说的,2进制。
第三,杀毒和防火墙使垃圾TP通过不能,可以调低限制级别或者关闭。
第四,IE安全选项级调得太高, 可以尝试调成默认或者拉到中低或者最低。
一般比较常见的是这个方法:打开浏览器,选择“工具”栏下的“internet选项”,选择“安全”,点开下方的“自定义级别”,在“二进制和脚本行为”里,
勾选“启用”就可以了。
第2步:找到DCOM 服务器进程启动器这个程序,步骤跟第1部一样,都点击应用-确定。
最后打开DNF,OK开始更新。
(也就是开始-运行-services.msc ,找到Alerter,DCOM 都开启)
方法二:去 start 把 QQDL.exe 开了 多试几次。
方法三:去START打开launcher updator . exe,运行一次。 然后再运行DNFCHINA.EXE。
方法四:打开start再双点QQDL然后打开旁边的DNFchina就好了。
我觉得下面几个方法都差不多,大家可以一一试试看。不行就留言,我再去找别的方法。
27.关于强化武器的问题。
答:蓝白装强化到7以上就有可
首先,让你的人物下线,在公会离线成员名单里显示的就是你原来的名字,然后会长就可以把你踢出去了。记得要告诉会长你原来的名字,让会长踢掉就行了。
29.DNF运行不了,弹黑框的问题。
答:1、杀毒
2、找到 DNF/start/tenprotect/ 目录下的TenSaf.exe文件,将其删除,在重新更新登陆游戏即可
30.关于金角银角活动的问题。
答:第一,是需要消耗疲劳的。
第二,金角银角给的罐子是可以开出史诗级的。
31.关于下载列表失败。
答:
方法一:ctrl+alt+delete,进入任务管理器,把QQdl.什么删掉,重新登陆试试。
方法二:是nod32把更新地址拦截了,在高级设置中,在病毒与间谍软件防护-web访问保护-http,https-地址管理中,地址列表中添加“*.qq.com*”就可以了,
如果楼主的是nod32的话,可以试试。
方法三:照着这个步骤来:
1.开游戏 出现下载失败;无视;多点几次;把你要进的区选好;
2.进入游戏目录下的START文件夹下,有个QQ.Login.EXE的文件打开;
3.会出现输入帐号密码的界面输入点确认
4.这时候不会有任何反映不要着急
5.现在再打开游戏选区吧基本会成功
32.关于近期铁通获取下载列表失败问题。
答:该问题已上缴,昨日有位版友 懂?[27582081] 给出了一个方法,很多版友反馈可以解决,大家不妨试试。方法如下:
首先,路由上网更改DNS无效,请直接设置路由DNS如果无法设置路由DNS 这个方法不适用你,请找其他方法,其他的成功直接上就可以了。
双击宽带连接点属性===》网络====》Inetrnt设置(双击)=====》里面有DNS服务器设置
重点:不要自动获取,选择“使用下面的DNS服务器地址”在首选DNS服务器更改为 202.102.24.34,然后按上述步骤操作就可以了。
33.关于攻城问题。
答:攻城时如果出现掉线换频道等情况就无法获取逆袭之谷的进入权限。
35.勇者装备在PK蓝字是没有效果的。
37.登陆游戏时无法输入密码。
1。从官网上下载最新的补丁,选择其他目录安装补丁(比如桌面,不要直接安装在DNF文件下),从中提取上面两个文件另外保存。
文件名是:SecureCheck.dll和fszwd
2。运行STAR目录下的DNFchina开始游戏,更新版本,然后你毫无意外的卡在安全检测,不要关闭检测窗口。
3。打开进程管理器,杀掉Tensafe和 QQlogin两个进程,保留DNFchina进程(一定要保留这个进程,否则无法启动游戏)
4。将上面已经保存两个文件覆盖掉出错文件。注意目录要正确。
5。运行STAR目录下的QQlogin进入游戏。安全检测就可以通过了。输入密码就可以进游戏了。
由于单独执行QQlogin无法启动D
职业区:http://dnf.gamebbs.qq.com/cgi-bin/data/cgi_bbs_read_list.cgi?groupid=197:30596
封号查询:http://dnf.qq.com/act/a20080630fh/
装备找回:http://cs.qq.com/cgi-bin/CloudService/showNodeInfo.cgi?t=dnf&iNodeId=1227
在线申诉、举报:http://cs.qq.com/cgi-bin/CloudService/showNodeInfo.cgi?t=dnf&iNodeId=554
蜜蜡查询:http://dnf.duowan.com/1011/154538445841.html
二级密保:http://dnf.qq.com/pwset/choose.htm
图标点亮升级:http://games.qq.com/tencent/dnf/zt/dltb/ 恶魔的诱惑查询 http://dnf.qq.com/act/a20110307gift/ 壁纸下载:http://dnf.qq.com/web2011/wallpaper.shtml 官网活动列表:http://dnf.qq.com/web2011/actlist_all.shtml 视频专区:http://games.qq.com/tencent/dnf/video/ 官方博客:http://qqdnf.qzone.qq.com/ 地下城与勇士客服电话:0755-86013666