文/东方亦落
最近腾讯被骗的瓜让广大网民吃到肚子疼，当然也有可能是笑疼的。
起因是腾讯冻结了老干妈风味食品销售有限公司名下价值1624.06万元的银行存款以及其他财产，腾讯表示对方长期拖欠千万元市场合作的广告费，然而老干妈一脸懵地表示自己根本没在腾讯打广告，并且主动报警。
结果经警方查实，此事系三个不法分子伪造老干妈印章与腾讯签订合作协议，目的是获取腾讯公司在推广活动中配套赠送的网络游戏礼包码，非法倒卖以获取经济利益，目前犯罪分子已被刑拘。
一桩诈骗案水落石出，但腾讯却遭到了全网的“嘲笑”，这嘲笑不仅来自于网民也来自其他科技公司。那么这桩诈骗案为何会有如此高的热度，引发行业内外的吃瓜风潮？
如果是发生在其他小企业身上，这也就是普通的案件，但事关互联网巨头和国民品牌，二者都自带话题度，本身就能吸引很多关注。而且老干妈一直是一家很有态度的企业，坚持不贷款、不融资、不上市，不怎么打广告，也很少接受采访。
仔细想想我们确实没看过太多关于老干妈的广告，但是该品牌凭借其独特的口味出现在大江南北中国人的餐桌上。而腾讯QQ飞车手游在去年4月曾经宣布，老干妈将成为QQ飞车手游S联赛最新的行业年度合作伙伴，QQ飞车在活动期间也曾推出多款老干妈专属套装。
腾讯尽心尽力地给老干妈打广告，到头来却发现自己掉进了一个大骗局。这本是值得同情的事，但腾讯作为“氪金大厂”，仅游戏一项就已经赚得盆满钵满，即使损失了1000多万也并不会对其造成什么致命的打击，所以在外界看来此事也就没那么严重。
此外，“腾讯被骗”一事形成了一种滑稽的反差感。一个互联网大厂竟然会被假公章蒙骗一年之久，要不是老干妈报警，腾讯可能到现在还蒙在鼓里。腾讯的业务所涉及的领域极广，不少产品都属于“国民级”，而且在让用户花钱的时候也是“套路满满”，例如游戏中买装备、视频超前点播等。
如此一来，国人都觉得自己在腾讯身上花了不少钱，也觉得腾讯很精明，赚钱有一套。可就是这么一个“精明”的企业在低级骗术上栽了跟头，大众就会觉得这是腾讯与以往形象的反差，会产生一种“反差萌”的感觉。
当然这一事件发展成热点，也得益于腾讯颇为高明的“自嘲式公关”。
腾讯昨晚在B站投稿自制视频“我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅”，内容风趣令人忍俊不禁，十几个小时浏览量就已超过357万，评论区出现了淘宝、美团、小米等各大知名企业集体围观吃瓜的名场面。
而微博上，腾讯表示此事“一言难尽”，还用1000瓶QQ飞车与老干妈联名的辣椒酱作为征集线索的奖励，随后腾讯公关总监张军转发了该条微博并评论“你这个憨憨”。
更有各种趣味配图、腾讯与老干妈的“言情小说”以及网络新词“逗鹅冤”。
这一系列营销操作不可谓不高明。如果没有这些手段，此事顶多就是让大家嘲笑腾讯，但经过公关，加上大众对作为“受害者”的腾讯或多或少都会抱有一些同情心理，于是各方对此事的关注度持续高涨。
经过腾讯的“自嘲式公关”，淡化了此事对腾讯的负面影响，又相当于变相给自己打了一波广告。如果腾讯能继续保持这个公关水准，利用好此次事件，坏事可能完全转变成好事，或许腾讯损失了1600多万也不算亏
