转自爱q网
[b]腾讯称QQ会员元宵惠活动属于系统故障 发15天会员补偿 你同意吗？[/b]
昨天活动反响不错啊，至少我全部号都参与了一次
现在腾讯想让他们自己的错误让我们来买单 我不知道有多少人同意！[img]http://www.iqshw.com/e/data/face/1.gif[/img]
先说昨天，很多人开始不愿意一直续费，因为中奖太容易，那么就有很多人咨询客服 是不是真的会发奖。
得到的答案是肯定的！
{1}：为什么我们会续费
请看3月5日（元宵节活动当天部分网友 QQ聊天记录）
截图1 如果有7次记录，那就是70的哦 （太感人 有木有）
[img]http://pic.iqshw.com/d/file/qqnews/xw/2015/03/06/ce09048132d0b078f2d9f1c2a2058932.jpg[/img]
截图2 收到多少次就是多少Q币的哦 【太暖心 有木有】
[img]http://pic.iqshw.com/d/file/qqnews/xw/2015/03/06/a4634de6f511221a0386bfd4f4d0741a.jpg[/img]
截图3 确认2次中奖提示就返20 【童叟无欺 有木有】
[img]http://pic.iqshw.com/d/file/qqnews/xw/2015/03/06/0408a8e719a5b75ea542d2c07afb909d.jpg[/img]
[b]简单说，我们相信官方活动不会骗人，所以我们续了，貌似结果的很傻很天真[/b]！！！
{2}：腾讯突然变卦！
好吧 腾讯说24小时内到账QB，时间到了 3月6日晚上，抱歉 事情有变。
QQ会员服务号提示
亲爱的亮亮小号(www.iqshw.com)，由于中奖通知系统突发急症（已送医），导致在【元宵惠】活动中遗憾未中奖的您也误收到中奖通知，我们很惶恐！为此，我们准备了等值的SVIP服务时长（15天）送给您，跪求谅解！红毛小Q要去面壁反省了，您开心就好~
QQ客服聊天界面提示
会员元宵惠活动未获得Q币的问题
您好，参与QQ会员抢红包（元宵惠）活动未获得Q币的问题，请您留意下手机QQ中QQ会员的公众号信息。
2015/03/06
腾讯官方在线客服
客服QQ引导提示
1、收到一次中奖提示未获得奖品"，请继续选择：
非常抱歉，因为我们的中奖通知系统出现了一些故障，导致了一部分未中奖用户在【元宵惠】活动中也误收到了中奖通知。对此我们深表歉意。作为补偿，我们已经下发了通知并会在24小时内将等值10QB的SVIP服务时长发放到您的账户，请注意查收，感谢您的谅解！
{3}：此事亮亮怎么看 怎么做的
此事 我个人理解是腾讯属于欺诈，赤裸裸的诈骗，让用户提前消费！
如果你要找客服QQ 打开 [url]http://kf.qq.com/product/vip.html[/url] 点击右侧的QQ按钮即可
如果你真要找客服QQ，请勿骂人，客服也是人
无辜之人，麻烦换位思考如果你是客服会怎么样？
[table=100%,#0099cc,,0]
[tr]
[td=1,1,100%]
分享亮亮找客服QQ的聊天内容【截图太多，我总结给大家】
1：不多说话，不该说的别说，骂人是没用的。
2：腾讯客服可能会一直复制什么
系统故障之类的话重复发给你，你直接说不想听，想真人打字来说话。
3：抓重点，只问以下问题
（1：QQ会员服务号
是不誓静仲方的
（2：官方服务号发送的信息 是不是真实可信的
（3：
你不属于多次重复推送中奖，你是续费1个月后，服务号说你中奖10QB，你绝对相信QQ会员服务号才继续开第二个，既然服务号不是骗人的，那么他说我中了 我才继续开的
有什么问题？
（4：如果誓静质障，为什么恰好是
提示7次中奖之后就不提示了，怎么解释第八次以后续费不中奖？
（5：此时客服一定无言以对，回复说3个工作日答复
（6：这时候
告诉客服你的要求，要么兑现奖励，要么退还开会员的Q币
（7：记得提醒客服，别QQ在线回复结果，需要电话回复，这时候留下你手机号，顺便说下
希望3.15之前完美解决！(因为只有电话回复 才可能有机会跟他们直接对话，用嘴说的对话！)[/td][/tr][/table]
{4}：针对此事，我们能做什么！
[table=100%,#0099cc,,0]
[tr]
[td=1,1,100%]
1：明确你的诉求：要么按中奖提示次数兑现，要么取消昨天续费的QQ会员 且退回续费所花Q币
2：找客服QQ解决，要电话回复，不需要QQ在线回复，电话回复才好问人！【可参考 上方亮亮找客服的聊天内容】
3：你续费的钱都花了 不介意白天拨打一次深圳315电话 075512315 来维权这几毛钱吧？马上不就是3.15了吗？
4：深圳市市场监督管理局 可以在线投诉 【闲来没事 投诉下没问题吧 [u][url=http://app01.szaic.gov.cn/12315/pub/infoware!input?type=1]点此进入在线投诉页面[/url][/u] 】[/td][/tr][/table]
{5}：我们为什么生气，我们亏了吗？
1：如果你长期打算使用QQ会员，那么不算亏，只能算没占到便宜，因为初次开送了10QB秒到，腾讯补偿了QQ会员15天，你以后要续费
一样要花钱不是吗？
2：生气仅仅是因为 偌大一个便宜内占到，反而被腾讯赤裸裸的欺诈了。
3：亏不亏 我第一点说了，如果你没有意愿开，仅仅是因为提示中奖以为QB会返，那么你亏大了。
好了 不写了 写了我1小时了打字都手僵了，这几天天气冷。
亮亮总结：轻松让你上钩，转眼让你抓狂，人家的错误指不定让谁买单！
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