[QQ技术] 如何取消卡的绿钻？朋友送的我两年的绿钻都没显示出来

前几年用手机卡卡了个绿钻，那个手机卡早都不用了，现在想吧绿钻取消，但是在官网上查不到我开通了绿钻，怎么办？人工客服也联系不上。朋友送了我两年的豪华绿钻都没显示出来，昨天又得了一年的豪华绿还是没显示出来。怎么办啊