星巴克里
总有一群拿着电脑
“若有所思”的神秘组织
12月20日，网友调侃该神秘组织为“气氛组”，引发热议！21日，@星巴克中国 发布消息称招募官方气氛组30人，任期一周，对此，有网友表示：“这波营销套路，我服了。”
“气氛组”是什么神秘组织？
借热搜搞营销
网友纷纷“应征上岗”
热搜话题量
12月20日晚，“原来星巴克也有气氛组”以2.3亿次阅读量登上微博热搜话题榜单，而这一话题源于一个讨论：在星巴克拿个笔记本上网的人到底是什么职业？21日，@星巴克中国 官方微博稳稳接住了网友热梗，在评论区“坦白”小编也是气氛组成员，表示要去门店观察观察。
@星巴克中国 官方回复
21日上午10：14，经过深思熟虑的 @星巴克中国 发布官方回复：立即招募官方气氛组30人，任期一周，并在招募启事下附赠带气氛秘籍，包括打卡姿势、官方活动等。
网友晒图“应征上岗”
星巴克这波略显“不正经”的招募，收到了网友们热情回应。在微博实时搜索“星巴克中国 ”，能看到大量用户自发参与了晒图活动，考研组、论文组、作业组纷纷“应征上岗 ”。“365天有差不多三百天是气氛组”“论文气氛组报道！一下午一口气能写好几千字！”“这题我会，手提笔记本已就位！”“我的真实身份藏不住了”类似的跟帖在“星巴克中国”官微下层出不穷。
除了“投简历”，网友们还对星巴克这波“话题式”营销表示佩服。21日晚7：40，官方气氛组第一期满员，扩列至100人。22日凌晨，@星巴克中国 再次发布官方回复第二弹，招募气氛组组长一名，同样附送了可pick的氛围活动。网友表示，“就服星爸爸这个应变能力”“运营可以加鸡腿了，KPI 算完成了一项呗”。
“气氛组”打卡装备
在南京新街口一家面积不大的星巴克门店内，记者看到了两三名看起来像是“气氛组”的消费者，他们桌上放着笔记本电脑或者平板电脑，时不时喝两口咖啡。其中有一名男子称，自己从事的是室内装修工作，有时会在咖啡厅做点修图工作，坦言自己并不知道“星巴克招募气氛组 ”这个活动，多数时候都是买了带走。记者在该门店逗留了约30分钟，大部分顾客都是购买好饮品后带走离店，只有少数顾客在店内伏案。
南京市民袁女士告诉现代快报记者，自己平时比较爱喝咖啡，但是对某一品牌没有特别的忠诚度，星巴克、瑞幸、COSTA 都会喝。这次也看到了星巴克招募“气氛组”的消息，袁女士说：“我对这波营销没有太多感觉，总觉得噱头的成分太多了，不过按照官方的说法，入选气氛组就能送 2 张饮品券，这才是最能刺激消费者的点，反正发朋友圈也不花钱。”
“气氛组”概念引申至多个场合
显然，星巴克利用“气氛组”做了一波成功营销。此前，“气氛组”常用于酒吧、夜店、KTV，是娱乐场所常见的一种工作，具体内容就是营造现场气氛，让现场更嗨。比如，酒吧会找一群人在舞池中央蹦迪、领舞，带动周围人一起参与，把气氛烘托得更加火爆。
之后，“气氛组”被广泛应用，成为了网络流行词，现在可以用于各种场合。比如，向来以周到、热情服务态度著称的海底捞，遇到用餐当天过生日的食客，工作人员会为其唱生日歌、送蛋糕，让顾客在餐厅感受到“生日 Party”的气氛。
另外，在美妆专柜经常能看到专业化妆师坐镇，吸引消费者围观，为消费者讲解化妆技巧的同时，近距离植入产品宣传。同样情况也出现在一些“网红”餐饮门店，开业或新品上市期间，邀请KOL等人群到店消费，线下线上双线营销，也被视作“气氛组”的一种形态。
