有没有高手来回答下我的问题

我的防火墙已经关了``我用免费***帐号(就是一些网站上共用的帐号)的时候一直都出现 错误800：不能建立***连接，***服务器可能不能到达，或者此连接的.. ``谁可以告诉我是什么原因啊``?知道的人麻烦回答下啊`谢谢了啊`